Français professionnel – Métiers de la coiffure
La qualité de la communication est essentielle dans les métiers de la coiffure. Accueillir un client, comprendre ses attentes, conseiller une prestation ou présenter des produits nécessitent une bonne maîtrise du français professionnel.
Cette formation de 18h permet aux apprenants de développer leur communication orale et écrite dans l’univers de la coiffure tout en préparant la certification officielle DCL Français Professionnel (RS7591). Elle favorise une meilleure relation client, une intégration professionnelle réussie et une montée en compétence reconnue.
Niveaux préparés
B1 – B2
Durée de la formation
5 à 7 jours
Effectifs
De 1 à 10 participants, possible en individuel
Nombre d'heures
18h
Délai d'accès à la formation
04 semaines
Financement possible
Autres financements possibles
(se rapprocher du secrétariat)
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Tarifs
Description
Ce programme s’adresse aux personnes allophones exerçant dans les métiers de la coiffure ou souhaitant intégrer un salon de coiffure en France.
Il permet d’acquérir les compétences linguistiques indispensables pour accueillir et conseiller la clientèle, présenter des prestations et des produits, gérer les situations du quotidien en salon et communiquer efficacement avec une équipe professionnelle. Le parcours intègre la préparation à la certification DCL Français Professionnel (RS7591).
Il s’adresse à tout professionnel de la coiffure souhaitant renforcer sa maîtrise du français et valoriser ses compétences grâce à une certification reconnue.
Le programme se compose de :
- Accueil et prise en charge de la clientèle.
- Communication professionnelle en salon.
- Diagnostic des besoins du client.
- Conseil personnalisé et présentation des prestations.
- Argumentation et vente de produits capillaires.
- Gestion des demandes et situations sensibles.
- Communication et travail en équipe.
- Préparation progressive aux épreuves du DCL.
- Accompagnement individualisé par un formateur expert en FLE professionnel.
Validation, équivalences, passerelles et suite de parcours
La certification DCL permet de valider un ou plusieurs blocs de compétences linguistiques (A1 à C2) et facilite l’accès à l’emploi ainsi que l’évolution professionnelle dans les métiers de la coiffure et des services.
Elle constitue un atout valorisé par les employeurs et peut servir de passerelle vers d’autres parcours professionnalisants ou certifications linguistiques reconnues.
Méthodes et supports pédagogiques
- Documents authentiques liés aux métiers de la coiffure.
- Dialogues et mises en situation professionnelles.
- Études de cas clients.
- Supports numériques et fiches pédagogiques.
- Supports audio et vidéo métiers.
- Annales et entraînements DCL Français Professionnel.
- Ressources accessibles sur l’espace apprenant.
Évaluations
L’évaluation est réalisée tout au long du parcours afin de mesurer la progression des compétences.
Avant la formation
- Test de positionnement linguistique.
- Analyse des besoins professionnels.
Pendant la formation
- Exercices pratiques.
- Quiz de validation des acquis.
- Jeux de rôle en situation de salon.
- Simulations de vente et de conseil.
- Évaluations formatives.
Fin de parcours
- Bilan individualisé.
- Évaluation des compétences développées.
- Examen blanc.
- Passage de la certification DCL Français Professionnel.
Organisation et rythme
- 18h au total (5 à 7 jours).
- Séances adaptées aux disponibilités de l’apprenant.
- Accompagnement personnalisé.
- Formation intensive sur une courte durée.
- Possibilité de formation à distance ou en présentiel.
- Animation par une équipe pédagogique expérimentée.
- Préparation à l’examen, examen blanc et passation du DCL.
Les + du programme
- Formation spécialisée pour les métiers de la coiffure.
- Développement de la communication client.
- Apprentissage du vocabulaire professionnel du salon.
- Travail sur le conseil et la vente de prestations.
- Gestion des situations délicates avec la clientèle.
- Communication efficace avec les collègues et responsables.
- Mises en situation professionnelles réalistes.
- Préparation et passage du DCL Français Professionnel.
- Certification reconnue par l’État et les employeurs.
- Formation éligible CPF.
- Accompagnement personnalisé par des experts du FLE professionnel.
- Approche directement applicable en salon de coiffure.